在数字化浪潮的推动下，图书馆的服务模式正经历着深刻的变革。虹口区图书馆（简称“虹图”）宣布其地方文献部的服务将实现“不打烊”升级，为广大读者和研究者提供更为便捷、多元的服务体验。此次升级主要体现在两大核心服务上：专业的线上咨询服务与高质量的摄影扩印服务。

一、 地方文献“线上咨询”：跨越时空的专业指引

虹图地方文献部收藏了大量关于虹口区乃至上海市的历史沿革、风土人情、社会经济等方面的珍贵资料，是学者、文史爱好者、市民进行地方文化研究的重要宝库。以往读者若想查询特定资料，往往需要亲自前往图书馆，在卷帙浩繁的文献中搜寻，过程耗时费力。

如今，随着“线上咨询服务”的推出，这一局面得到了根本性改变。无论读者身处何地，只需通过虹图官方网站、官方微信公众号或指定的咨询平台，即可向地方文献部的专业馆员发起咨询。咨询范围广泛，包括但不限于：

1. 文献检索指引：帮助读者定位所需的地方志、年鉴、老地图、旧报刊、名人手稿等特定文献的馆藏信息。
2. 研究线索提供：针对读者研究课题，馆员可凭借专业知识，推荐相关的馆藏文献或数字资源。
3. 查阅规则解答：清晰说明珍贵文献的阅览、复制等相关规定与流程。

这项服务打破了时间与空间的限制，让专业的知识导航触手可及，极大地提升了文献获取的效率和研究的便利性，真正实现了知识服务的“不打烊”。

二、 专业“摄影扩印服务”：定格与传播历史影像

地方文献中，老照片、建筑图纸、宣传画等影像资料具有不可替代的历史价值与视觉冲击力。为了更好地方便读者利用这些资源进行研究、展览、出版或个人收藏，虹图地方文献部同步推出了专业的“摄影扩印服务”。

该服务针对馆藏内允许复制的影像资料，提供高品质的数字化扫描和实体扩印。服务特点包括：

1. 高精度处理：采用专业级扫描设备，确保对老旧、脆弱原件的最小化损伤，同时获得高分辨率、色彩还原准确的数字文件。
2. 多种输出选择：读者可根据需求，选择获取电子文件，或制作成不同尺寸、材质（如相纸、艺术纸）的精美实体照片。
3. 规范化管理：所有复制行为均严格遵守著作权法与馆藏资料使用规定，确保在保护文献知识产权的前提下，促进历史影像的合理利用与传播。

这项服务不仅满足了学术研究的刚性需求，也为社区文化展示、家庭历史追溯等提供了强有力的技术支持，让尘封的历史影像重新焕发光彩，走进当代生活。

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虹图地方文献部此次服务升级，是公共文化机构主动拥抱技术、深化服务内涵的生动体现。“线上咨询服务”构建了无障碍的沟通桥梁，而“摄影扩印服务”则打通了文献利用的“最后一公里”。两者相辅相成，共同构成了一个从信息查询到实体获取的完整服务闭环，标志着虹图在保存地方记忆、服务社会公众方面迈出了更加坚实的一步。虹图将继续探索，让丰富的馆藏资源以更灵活、更亲切的方式，服务于城市的文化建设与市民的精神生活。